Evalanche Status
Systemstatus
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Systemstatus
Status aller Systeme und Ereignisse
Statusmonitor
Aktualität der Daten
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MX1
Performance und Verfuegbarkeit des Mailservers. Der Ausfall einzelner Server wird durch Redundanz abgefangen.
MX2
Performance und Verfuegbarkeit des Mailservers. Der Ausfall einzelner Server wird durch Redundanz abgefangen.
MX3
Performance und Verfuegbarkeit des Mailservers. Der Ausfall einzelner Server wird durch Redundanz abgefangen.
MX4
Performance und Verfuegbarkeit des Mailservers. Der Ausfall einzelner Server wird durch Redundanz abgefangen.
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Instance01
Evalanche Login und Performance
Instance02
Evalanche Login und Performance
Instance03
Evalanche Login und Performance
Instance04
Evalanche Login und Performance
Instance07
Evalanche Login und Performance
Instance08
Evalanche Login und Performance
Instance09
Evalanche Login und Performance
Instance10
Evalanche Login und Performance
Instance13
Evalanche Login und Performance
Instance15
Evalanche Login und Performance
Instance16
Evalanche Login und Performance
Instance18
Evalanche Login und Performance
Instance19
Evalanche Login und Performance
Instance22
Evalanche Login und Performance
Instance23
Evalanche Login und Performance
Instance25
Evalanche Login und Performance
Instance26
Evalanche Login und Performance
Instance27
Evalanche Login und Performance
Instance28
Evalanche Login und Performance
Instance29
Evalanche Login und Performance
Instance30
Evalanche Login und Performance
Instance31
Evalanche Login und Performance
Instance32
Evalanche Login und Performance
Instance33
Evalanche Login und Performance
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Campaign Designer
Status und Performance
Evalanche Mailgenerator Queue
Auslastung der Mailqueues (Alle Instanzen)
Evalanche Reporting API
Verfuegbarkeit der Reporting API (Alle Instanzen)
Evalanche SOAP
Verfuegbarkeit der SOAP (Alle Instanzen)
Aktuelle Ereignisse und Ankündigungen
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Systemerreichbarkeit Evalanche – Update (Behoben)
10:30 - 14:30
UPDATE 01.09.2026
Am gestrigen Tag kam es gegen 10:25 Uhr zu einem Kurzschluss im NorthC-Rechenzentrum in München, in dem unsere Systeme betrieben werden. Der Vorfall entstand vermutlich im Zusammenhang mit Wartungsarbeiten und beeinträchtigte auch unsere Netzwerkkomponenten. In der Folge waren die Evalanche-Systeme nicht mehr erreichbar.
Verlauf:
31.08.2026, 10:25 Uhr: Erste Teilausfälle festgestellt, Systeme nicht erreichbar. Unser OPS-Team ist umgehend vor Ort im Rechenzentrum tätig.
31.08.2026, ca. 17:00 Uhr: Die Netzwerkinfrastruktur wird umgebaut, um beeinträchtigte Komponenten zu überbrücken.
31.08.2026, ca. 22:00 Uhr: Austausch von Netzwerkkomponenten und Wiederherstellung interner Netzwerkverbindungen
01.09.2026, ca. 02:00 Uhr: Überprüfung von Systemkomponenten und Netzwerkinfrastruktur
01.09.2026, 05:40 Uhr: Die Server und Dienste werden schrittweise wieder hochgefahren. Vereinzelt bestehen noch Beeinträchtigungen.
01.09.2026, 14:30 Uhr: Der Regelbetrieb ist in großen Teilen wiederhergestellt. Unser Team untersucht Auswirkungen des Ausfalls und finalisiert Nacharbeiten.
Nach aktuellem Kenntnisstand ist es zu keinem Datenverlust gekommen. Das Problem betraf ausschließlich die Erreichbarkeit der Systeme, nicht die Datenbestände selbst.
Im Nachgang werden wir den Vorfall im Detail analysieren und Sie über die Ursachen sowie Maßnahmen zur Vermeidung zukünftiger Ausfälle informieren.
Wir sind uns bewusst, dass dieser Ausfall erhebliche Auswirkungen auf Ihre tägliche Arbeit hatte, und entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Für Rückfragen steht Ihnen unser Support-Team selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Ursprüngliche Meldung:
Nach einem Kurzschluss in unserem Rechenzentrum haben wir einen Ausfall aller Dienste. Unser Team untersucht die Ursache und arbeitet mit hoher Priorität an der Behebung des Problems. Wir halten euch über den weiteren Verlauf und die Wiederherstellung der Dienste auf dem Laufenden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für eure Geduld.
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Systemerreichbarkeit Evalanche – Update (Behoben)
06:00 - 11:00
Unser IT Operations-Team arbeitet weiterhin mit Hochdruck und vor Ort im Rechenzentrum an der Behebung der Störung.
Aktuell werden die Systeme schrittweise wieder hochgefahren, es kommt jedoch noch zu Beeinträchtigungen. Nach aktuellem Kenntnisstand ist es zu keinem Datenverlusten gekommen. Wir gehen davon aus, in den nächsten Stunden einen rudimentären Betrieb wiederherstellen zu können, und halten euch weiterhin über den Fortschritt auf dem Laufenden. -
BEHOBEN: Eingeschränkte Erreichbarkeit (Behoben)
00:15 - 03:15
Update 01:49 Uhr MESZ (CEST): BehobenDer Rechenzentrumsdienstleister hat die Störung inzwischen beseitigt und Evalanche ist wieder aus allen Teilen der Welt inklusive Deutschland und Europa erreichbar.
Ursprüngliche Meldung:
Teilweise eingeschränkte Erreichbarkeit aus Europa
Aufgrund einer Störung bei unserem Rechenzentrumsdienstleister NorthC kommt es derzeit leider zu Einschränkungen der Erreichbarkeit von Evalanche aus Deutschland und teilen Europas.
Die Systeme und Dienste von Evalanche selbst funktionieren ansonsten erwartungsgemäß. Vorab erstellte und für jetzt terminierte Mailings werden ebenfalls versandt. Lediglich der Zugriff auf die Oberfläche von Evalanche sowie ggf. das Laden von Bildressourcen in verschickten Mailings, der Zugriff auf Leadpages und Formulare ist derzeit teilweise nicht möglich.
Unsere technischen MItarbeiter sind vor Ort im Rechenzentrum um den Dienstleister bei der zügigen Behebung des Fehlers zu unterstützen und den weiteren Betrieb von Evalanche zu überwachen.
Es ist bisher zu keinerlei Datenverlust gekommen und es ist auch im weiteren Verlauf nicht mit Datenverlust zu rechnen!
Wir bedauern den erneuten Vorfall und entschuldigen uns für alle eventuell entstandenen Unannehmlichkeiten!
Selbstverständlich werden wir Sie an dieser Stelle sofort informieren, sobald die reguläre Erreichbarkeit aller Ressourcen wiederhergestellt ist.